주손

자주 묻는 질문

직원도 같이 쓸 수 있나요
서점 주인이 설정의 팀에서 직원을 이메일로 초대해요. 관리자는 설정과 정산까지, 편집자는 책과 선반, 쿠폰, 교환권, 고객센터 답장까지, 열람자는 보기만 할 수 있어요. 직원은 10명까지 둘 수 있어요.
비밀번호를 잊었어요
파트너 로그인 화면의 비밀번호 찾기에서 가입한 이메일을 적으면 다시 정하는 링크가 메일로 가요. 비밀번호를 바꾸면 다른 기기의 로그인은 모두 풀려요.
카카오나 구글 계정으로 들어올 수 있나요
네. 파트너 로그인 화면의 카카오, 구글 같은 계정 단추로 가입하고 로그인할 수 있어요. 처음이면 서점 이름과 주소를 적는 가입 화면으로 이어져요.
서점을 닫으면 어떻게 되나요
서점 주인이 설정의 서점 닫기에서 닫아요. 닫으면 독자는 더 이상 책을 읽을 수 없어요. 30일 안에 다시 로그인하면 되돌릴 수 있고, 그 뒤에는 책 파일과 독자 정보를 지워요. 닫기 전에 판매 내역과 독자 목록을 내려받아 두세요.
내 자료를 한 번에 받을 수 있나요
설정의 내 데이터에서 책 원본과 표지, 다른 유통사에 낼 수 있는 책 정보 묶음을 한 번에 내려받아요. 판매 내역과 독자 목록은 판매와 독자 화면에서 받아요.