자주 묻는 질문

책 편집 화면에서 가격을 적고 공개를 판매 중으로 바꾸면 서점에 올라가요. 처음 공개할 때는 판매에 필요한 권리가 있다는 확인 칸에 체크해요. 0원이면 무료 책이고 유료는 100원부터예요. 공개 예약을 걸어 두면 그 시각에 저절로 열려요.

책마다 할인가와 종료일을 적으면 기간 할인이 되고, 종료일이 지나면 정가로 돌아가요. 쿠폰은 비율이나 금액으로 만들어 독자가 결제 화면에서 코드를 넣어 써요. 교환권은 종이책에 끼우거나 행사에서 나눠 주는 코드로, 독자가 서점에서 넣으면 책이 내서재에 들어가요.

독자가 카드로 결제하면 주손이 받아요. 서점은 결제사에 따로 가입하지 않아도 되고, 판매 대금은 매달 정산해 계좌로 보내 드려요. 결제가 끝나면 독자에게 구매 확인 메일이 가요.

결제 뒤 7일 안, 책을 열어 읽기 시작하기 전이면 전액 환불돼요. 책을 열면 그때부터 환불이 안 돼요. 독자가 내 정보에서 직접 환불하거나, 서점이 관리 화면의 판매에서 환불해 줄 수 있어요. 카드 취소와 내서재 회수가 같이 되고, 환불분은 정산에서 빠져요.